شاهد رحلة المريض
صُممت معظم البرامج الطبية لأماكن أخرى، فوجدت عيادات الخليج نفسها تتحايل على أنظمة لا تعرف الجهة المنظمة لها ولا شركات التأمين ولا عملتها، ولا تستطيع تقديم المستندات للمرضى بالعربية.
فقررنا بناء نظام سجلات طبية يناسب طريقة عمل عيادات الخليج فعلاً: متطلبات NHRA ووزارات الصحة مدمجة فيه، والفواتير والوصفات ونماذج الموافقة بالعربية أو الإنجليزية، ومطالبات التأمين تُنشأ مباشرة من الزيارة.
نعمل عن قرب مع العيادات التي تستخدم عافية. عندما يطلب طبيب أو موظف استقبال شيئاً، نستمع إليه ونبنيه بسرعة.
أسسنا Aafia EMR بعدما لمسنا بأنفسنا مدى تعقيد وتشتت وسائل الحصول على الرعاية الصحية، مما يحرم الكثيرين من تلقي رعاية سريعة وإنسانية. وفي الوقت الذي تحتجز فيه المنصات التقليدية بيانات المستخدمين، نتخذ في «عافية» نهجاً مختلفاً تماماً؛ حيث نمنح عملاءنا الملكية الكاملة والوصول الفوري إلى قاعدة بياناتهم متى ما طلبوا ذلك. لقد بنينا هذه المنصة السلسة لإعادة إرساء الثقة، وإلغاء قيود الوصول للبيانات، بأسلوب يُمكّن كل فرد من السيطرة الكاملة على صحته وبياناته الشخصية.
